Aviso de privacidad

Responsable de tus datos

El responsable del tratamiento de tus datos personales es el taller, con domicilio en Calzada de las Águilas 1010, Ampliación Las Águilas, Álvaro Obregón, Ciudad de México.

Para cualquier asunto relacionado con tus datos puedes contactarnos por WhatsApp o al teléfono publicado en este sitio.

Datos que recabamos

Datos de identificación y contacto: nombre, teléfono y, en su caso, correo electrónico.

Datos del vehículo: marca, modelo, año, placa, número de serie (VIN) y kilometraje.

Datos fiscales (solo si solicitas factura): RFC, régimen fiscal, uso de CFDI y código postal.

Evidencia del servicio: fotografías y notas del estado y la reparación del vehículo.

Si nos escribes desde el formulario de este sitio: tu nombre, tu teléfono y lo que nos cuentes que necesita tu auto. Registramos también desde qué parte de la página nos escribiste, para saber qué información te sirvió.

Para qué usamos tus datos

Finalidades primarias, necesarias para el servicio: agendar citas, elaborar cotizaciones y órdenes de trabajo, dar seguimiento por WhatsApp, emitir comprobantes fiscales (CFDI) y resguardar la evidencia del trabajo realizado.

Finalidades secundarias, a las que te puedes oponer: enviarte recordatorios de mantenimiento o verificación y promociones del taller. Si no deseas recibirlas, indícanoslo por WhatsApp.

Si nos dejaste tus datos en el formulario, los usamos para contactarte sobre tu auto. Nada más.

Sobre el formulario de contacto de este sitio

Lo que escribes en el formulario se envía a nuestra plataforma y queda en tu expediente del taller, igual que si nos hubieras escrito por WhatsApp.

Si el teléfono que dejas ya está en nuestros registros, no creamos un expediente nuevo: tu solicitud se suma al que ya tienes.

No usamos servicios de análisis de terceros ni cookies de publicidad en este sitio. No hay Google Analytics, no hay píxeles de redes sociales y no te seguimos entre sitios.

Sobre la herramienta de verificación de este sitio

La placa que escribes en el consultor de verificación se procesa en tu propio navegador para calcular tu engomado. No se envía a nuestros servidores ni se guarda en ningún lado.

Si decides descargar el recordatorio a tu calendario, lo único que viaja es el último dígito de tu placa, que es lo único que el cálculo necesita.

Transferencias

No vendemos tus datos. Solo los compartimos con terceros cuando es necesario para prestarte el servicio: el proveedor autorizado de timbrado fiscal (PAC) para emitir tu CFDI ante el SAT, y los proveedores de mensajería (WhatsApp y Meta) e infraestructura que operan la plataforma.

También podremos divulgarlos cuando lo exija una autoridad competente conforme a la ley.

Derechos ARCO

Tienes derecho a Acceder, Rectificar, Cancelar u Oponerte al tratamiento de tus datos, así como a revocar tu consentimiento.

Para ejercerlos, envíanos tu solicitud por WhatsApp o al teléfono del taller indicando tu nombre, el derecho que deseas ejercer y los datos involucrados. Te responderemos en los plazos que marca la ley.

Conservación y seguridad

Conservamos tus datos solo el tiempo necesario para cumplir las finalidades y las obligaciones fiscales y legales aplicables, con medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas razonables.

Cambios al aviso

Podemos actualizar este aviso para reflejar cambios en nuestros servicios o en la ley. La versión vigente estará siempre disponible en esta página.